Nous maintenons
votre site WordPress

Vous travaillez dur pour faire avancer vos projets. Nous nous assurons que la technologie ne vous en empêche pas.

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Vous travaillez dur pour faire avancer vos projets. Nous nous assurons que la technologie ne vous en empêche pas.

Demandez une offre

Support WordPress

Support
WordPress

Sauvegardes automatisées

Sauvegardes
automatisées

Sécurité assurée

Sécurité
assurée 24/7

Optimisation de votre site

Optimisation
de votre site

Nos tarifs s’adaptent à vos besoins

Une maintenance professionnelle pour votre projet WordPress. Sans stress et sans risque. Soyez tranquille, on s’occupe de tout !

Starter

97/mo
  • ou paiement annuel de 970€ soit 2 mois gratuits !
  • Demandez une offre
  • Ce plan comprend les services de base :
  • Gestion de vos mises à jour WordPress
  • Sauvegardes horaires automatisées
  • Audit de sécurité 24/7 & nettoyage
  • Suivi d’activité en temps réel
  • Super support personnalisé
  • Accès à notre base de connaissances

Business

297/mo
  • ou paiement annuel de 2970€ soit 2 mois gratuits !
  • Demandez une offre
  • Ce plan comprend les services premium + :
  • Optimisation de la vitesse de votre site
  • Support téléphonique prioritaire
  • Rapport mensuel SEO & Social
  • Prise en charge des sites e-commerce
  • Accès au WIP Speed Network (CDN)
  • Mise en place d’un serveur « staging »

Tous nos prix s’entendent hors taxes. Conformément à l’Article 33 de la Directive 2006/112/CE relative aux ventes à distance, la taxe appliquée sera celle de votre pays de facturation si vous n’êtes pas assujetti à la TVA.

Nos services de base

Inclus dans tous nos plans de maintenance WordPress

Mises à jour WordPress

Mises à jour WordPress

Nous assurons que votre site fonctionne toujours avec les dernières mises à jour, sans problème de compatibilité.

Sauvegardes automatisées

Sauvegardes automatisées

Nous savons que votre site est important, c’est pourquoi nous le sauvegardons toutes les heures sur des serveurs sécurisés.

Audit de sécurité 24/7

Audit de sécurité 24/7

La sécurité de votre site n’est pas négligeable. Nous vous aidons à ne pas être piraté. Et si ça arrive, on répare votre site.

Suivi de l'activité

Suivi d'activité instantané

Notre suivi en temps réel nous permet de voir quand les choses ne se déroulent pas comme prévu, et intervenir rapidement.

Support professionnel

Support professionnel

Quand vous travaillez avec nous, vous obtenez un support rapide et personnalisé. Nous essayons toujours de dépasser vos attentes.

Base de connaissances

Base de connaissances

Vous disposez de nos recherches et tutoriels quand bon vous semble. Vous y trouverez toujours une réponse à vos questions.

Vous avez des questions ?

Tout ce que vous avez besoin de connaître sur nos services de maintenance WordPress avant même avoir osé nous le demander !

Avez-vous une offre d'hébergement ?

Nous vous conseillons toujours le meilleur hébergement en fonction de vos projets, sans préférence. C’est votre projet qui importe. Néanmoins, nous offrons également un hébergement spécialisé si vous ne voulez pas du tout vous occuper de cette partie. Vous la trouverez sur cette page.

L'hébergeur avec lequel je travaille a-t-il de l'importance ?

Absolument pas ! A priori, nous travaillons avec tous les hébergeurs sans distinction. Nous recommandons des hébergeurs de qualité spécialisés dans l’hébergement de sites WordPress, mais ce n’est pas une obligation. Si par contre, votre plan d’hébergement est à la base des problèmes que vous rencontrez avec votre site, nous vous aiguillerons dans le choix d’un hébergement qui corresponde à votre projet.

Puis-je changer mon plan de maintenance en cours d'abonnement ?

Pas de souci ! Vous pouvez à tout moment mettre à jour votre plan de maintenance en vous rendant sur votre compte personnel.

Et si je n'ai pas besoin de service de maintenance ?

Nous offrons à notre clientèle de nombreux services en rapport avec WordPress. Nous pouvons créer votre site web, réaliser un développement spécifique, nous occuper de votre SEO ou de vos réseaux sociaux… Pour connaître, l’ensemble de nos services, nous vous conseillons d’aller faire un tour sur notre page dédiée à ceux-ci. N’hésitez pas non plus à nous demander un devis.

Que se passe-t-il si un plugin ou un thème rend mon site inutilisable ?

La réponse courte : nous réparons le plus rapidement possible votre site ! Si la réparation n’est pas possible, nous réimplantons la sauvegarde la plus récente et essayons de prendre contact avec les créateurs du plugin ou du thème pour trouver une solution.

Quelles sont les méthodes de paiement que vous acceptez ?

Nous acceptons toutes les méthodes de paiement classiques : Visa, MasterCard, American Express, PayPal. Le paiement de votre souscription est automatiquement renouvelé en début de chaque période de facturation. Vous pouvez à tout moment l’annuler ou le mettre à jour vers le niveau de maintenance supérieur ou inférieur.

Puis-je payer par virement bancaire ?

Nous n’avons pas d’inconvénient à recevoir vos paiements par virement bancaire, mais cette méthode de paiement n’est pas proposée par défaut lors d’une commande en ligne et n’est applicable que pour les abonnements annuels. Pour ce genre de demande, vous devez nous contacter. Nous vous répondrons le plus rapidement possible. Votre service de maintenance prendra effet dès la réception de votre paiement.

Suis-je bloqué par un contrat quelconque ?

Nous détestons ce genre de technique commerciale, c’est pourquoi nous ne l’avons pas appliqué sur notre offre. Vous pouvez à tout moment mettre un terme à votre plan de maintenance, terme qui prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours. Mais nous espérons que cela ne sera jamais le cas ! 🙂

Quelle est votre politique de remboursement ?

Comme nous avons confiance dans ce que nous pouvons apporter à nos clients, nous vous offrons une période de 30 jours, satisfait ou remboursé. Une fois ces 30 jours écoulés, votre abonnement s’arrêtera à la prochaine période de facturation choisie initialement (mensuelle ou annuelle).

À combien de demandes de support ai-je droit chaque mois ? ?

Il n’y a pas de limite concernant vos demandes de support. Tant que votre demande est comprise dans le plan de maintenance auquel vous avez souscrit, nous y répondrons avec grand plaisir, vous aiguillant parfois vers des solutions se trouvant sur notre base de connaissances ou sur des articles de blog qui traitent du problème en question. Dans le cas contraire, nous vous proposerons de mettre à jour votre abonnement ou nous vous fournirons un devis détaillé par rapport à votre demande d’intervention.

30 jours satisfait ou remboursé

Nous avons confiance dans notre offre de services et vous allez adorer notre support personnalisé. Mais laissez-nous vous convaincre !

Si nos services ne correspondent pas à vos attentes après 30 jours, vous recevrez un remboursement complet. Sans discussion.

Nous avons hâte de travailler avec vous. Commençons maintenant !